近年来,肃南县总工会深入推进“爱心驿站”服务户外劳动者,从就近方便、设施配套、优化服务、完善制度上下真功夫,在肃南县范围内建设“爱心驿站”构建温馨服务圈,让广大户外劳动者处处有“家”。
精心打造,构筑户外劳动者温馨港湾。肃南县总工会因地制宜,结合肃南县城区布局,科学规划、实地考察,积极推进驿站建设,累计投入资金10万元,建设户外劳动者驿站10个。驿站根据“五个一”(一组桌椅、一台微波炉、一台饮水机、一个应急医药箱、一个工具箱)配备标准,免费为户外劳动者提供可供休息就餐的桌椅、饮水机、微波炉、报刊书籍、应急药品、工具箱等基本设施,方便劳动者使用和借用。驿站推行服务对象全覆盖、服务时间全天候、服务方式全开放的人性化服务模式,有效解决户外劳动者饮水难、歇脚难、充电难、热饭难等实际问题,让广大户外劳动者在辛苦工作之余体会到“家”的温馨。至目前,已服务劳动者10530人(次),真正让一线职工享受到了普惠性服务。
拓展服务,提升驿站服务水平。加大宣传力度,充分利用各类媒体平台宣传推广工会户外劳动者驿站必威电竞,结合全国文明城市创建工作,打造“多层次、零距离、全方位”职工普惠式服务体系户外拓展,不断拓展驿站的服务范围、服务内容,出亮点、创特色,使驿站真正成为职工劳累时的“加油站”。劳动者驿站根据自身优势,着手增设就业培训课堂、爱心托管、卫生健康体验、维权帮扶咨询,开展义务巡诊、健康咨询、普法宣传等系列暖心关爱活动。至目前,累计开展免费义诊、健康咨询等服务活动20余场次,接待各类户外劳动者860余人,真正让户外劳动者驿站聚人气、有活力、可持续。
注重实效,打造户外劳动者服务品牌。以户外劳动者需求为导向,广泛征求服务群体意见建议,在创新举措、规范管理、扩大宣传、优化服务上下功夫,不断探索有效可行的运营模式,让户外劳动者体验到城市的温度和社会的关怀。将户外劳动者驿站作为工会服务职工品牌项目来推进,注重“以点带面”推进驿站建设,以户外劳动者驿站为窗口,大力宣传工会工作,切实把驿站打造成工会组织服务基层、关爱职工的品牌工作。
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